Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: в один миг она лишилась любимого, жилья и работы. Чтобы свести концы с концами, девушка берётся за метлу и становится дворником в ЖК «Мечта». Её искренность и готовность помочь меняют жизнь обитателей дома — вечно спешащая деловая женщина находит общий язык с дочерью, опустивший руки художник снова берётся за кисти, а пожилая актриса Вера Павловна обретает в Тосе верного друга.
Казалось, судьба наконец улыбнулась: появился галантный ухажёр, будто сошедший со страниц романа. Но сказка обернулась кошмаром — «принц» оказался аферистом, втянувшим доверчивую девушку в преступную схему. Оказавшись за решёткой, Тося теряет надежду, пока не приходит помощь от того, кто по-настоящему её ценит. Добро побеждает — пусть и не так, как в книжках.
